Question 1

จิ๊กซอว์ที่ Jigsaw Scape จำหน่ายเป็นของแท้หรือไม่?

Accepted Answer

แน่นอนค่ะ จิ๊กซอว์ทุกกล่องที่ Jigsaw Scape จำหน่ายเป็นของแท้ 100% เราเลือกจำหน่ายเฉพาะแบรนด์คุณภาพอย่าง Ravensburger และ Trefl เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าได้รับจิ๊กซอว์ลิขสิทธิ์แท้ คุณภาพการผลิตมาตรฐานสูง และต่อได้อย่างสบายใจทุกชิ้นค่ะ

Question 2

ร้าน Jigsaw Scape จำหน่ายจิ๊กซอว์แบรนด์อะไรบ้าง?

Accepted Answer

ปัจจุบัน Jigsaw Scape เลือกจำหน่ายจิ๊กซอว์จาก 2 แบรนด์จิ๊กซอว์ชั้นนำของยุโรป ได้แก่ Ravensburger จากเยอรมนี และ Trefl จากโปแลนด์ โดยเราเป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของทั้งสองแบรนด์ในประเทศไทยค่ะ

เราตั้งใจคัดสรรจิ๊กซอว์คุณภาพจากผู้ผลิตที่ได้รับความไว้วางใจจากนักต่อจิ๊กซอว์ทั่วโลก เพื่อให้ลูกค้าเลือกซื้อจิ๊กซอว์ของแท้ได้อย่างมั่นใจ พร้อมคำแนะนำจากทีมงานที่พร้อมช่วยเลือกแบบและจำนวนชิ้นให้เหมาะกับแต่ละคนเสมอค่ะ

Question 3

จิ๊กซอว์บนเว็บไซต์มีพร้อมส่งหรือไม่?

Accepted Answer

จิ๊กซอว์ส่วนใหญ่บนเว็บไซต์ Jigsaw Scape เป็นสินค้าพร้อมส่งจากประเทศไทย หากจิ๊กซอว์ลายใดหมดชั่วคราว เราจะแจ้งสถานะไว้ในหน้าสินค้านั้นอย่างชัดเจนค่ะ

Question 4

หากพบว่าจิ๊กซอว์มีชิ้นส่วนหายตั้งแต่เปิดกล่อง ต้องทำอย่างไร?

Accepted Answer

หากพบว่าจิ๊กซอว์มีชิ้นส่วนหาย กรุณาติดต่อเราภายใน 3 เดือนนับจากวันที่สั่งซื้อ พร้อมแจ้งรายละเอียดสินค้า เลขคำสั่งซื้อหรือหลักฐานการสั่งซื้อ และภาพประกอบที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เราตรวจสอบและให้ความช่วยเหลือตามกรณีค่ะ